随着疫情期间国内一些城市的会展活动的陆续成功举办,关于会展业“何时重启”的话题渐渐冷却。现在最关键的问题是,会展企业如何复工、旗下会展项目如何顺利开展,尤其应该重视的是会展产业链上游企业如会展设计搭建企业、展具租赁企业、咨询代理企业、会展专业场馆以及其他主要以线下会展活动赖以生存的企业都面临以哪种形式复工、以最大程度减少能耗和损失的境遇。疫情除了造成重大经济损失外,还考量着会展企业的格局以及行业管理效率。
现阶段理论应从宏观指引到具体指导
通过调研了解当下中小型会展企业生存状态以及最大的瓶颈问题,总体上看,当前会展组展企业的生存状态主要有四种:
一是尚处于停摆状态,局部管理层居家复工,普通员工转岗或无限期放假等待通知,尤其是涉及分公司或分支机构较多的企业,问题更加突出。
二是处于迷茫状态,因为疫情展会延期,最终开展日期没法确定或纠结于到底是否转为线上举办,寄望于行业主管部门出面协调或者希望有做线上业务的互联网平台主动与之对接。
三是结合疫情波动情况及时与展商及客户沟通,联络感情,相互鼓励,对复展持较乐观态度,不断积累展会疫情防控经验和风险管理经验。
四是转向自救,不再纠结会展本体,采取“跳出会展做会展”,从内容产业入手,进行业务拓展,做“范围经济”,实行业务交叉化。
企业格局培养或可成为最终发展动力
目前,举办会展活动的风险确实很大,而形成这种风险的更多是大众的一种诱因性心理障碍,是一种源自于对疫情的恐惧。所以会展企业还需要坚定信心,做长远规划,最终立于不败之地的是企业的格局。
“格局”是一个多元化的维度,主要可以分解为以下几个方面:
(1)胆识
会展业是较高风险产业,因为高利润率而吸引投资者进入,但利润与风险是成正比关系,而危机也是瞬息变化的。所以企业必须具备一定的胆识才能捕捉到眼前的机会。机会作为永远的稀缺资源,考量的就是企业的胆识,面对机会犹豫不决、瞻前顾后,只能错失机会。
(2)智慧
今天的会展产业虽然不是“高科技”产业,但一定是“高智慧”产业,会展活动已经不再是一次简单地商贸交易,而是处处体现创意智慧和文化个性。无论是否有此次疫情,会展产业地变革和创新都是必然趋势。
(3)眼界
眼界是决定会展企业格局最重要的一点。有远虑可解近忧,在业内哀叹疫情打击的同时,也不应该让疫情来掩盖企业经营管理的不善,或者把疫情影响当做企业倒闭的借口。当下的新冠肺炎疫情符合事物发展的规律,会展企业一定要正确面对。
(4)使命感
责任心和使命感是是对行业的一种正面引领,是企业的社会价值和存在意义。例如今年的新冠肺炎疫情就像一个魔咒,仓促间按下了全国会展业的“暂停键”。与其无休止的等待还是勇于打响“第一枪”已经不是单纯的企业自救的问题,更是一种行业重启信号的释放。