从5月9日开始的4天时间里，起亚汽车（株式会社）邀请中国合资企业东风悦达起亚的25位优秀员工在良才洞总部举行了恳谈会，并透露了上述信息。同时他们还表示，将通过扩大销售网点、改善旧销售网点环境等措施提高销售网点的竞争力。

起亚汽车方面对优秀员工们去年取得的销售业绩表示祝贺，共同探讨今年市场行情信息，同时还计划通过参观总部等形式为员工们提供体验先进汽车文化的机会，共享核心价值，以达到强化起亚汽车在中国市场竞争力以及实现持续发展的目的。

特别是为了强化总部与当地经销商之间的沟通与合作，起亚汽车方面在5月10日进行的总部参观活动中安排他们与总部员工进行了一场恳谈会，还邀请了总部的顾客满意（CS）专门讲师和丽嘉酒店（Ritz-Carlton）顾客服务专家教授他们提高顾客满意度的方法，以此提高他们接待顾客的能力。

此外，他们还参观了水原服务中心，接受了处理顾客不满意状况的培训，起亚汽车方面决心在消费者意识急速提高的中国汽车市场销售第一线上更加切实地落实最优品质的经营理念。

为使这些优秀员工体验到丰富多彩的韩国文化，起亚汽车方面除了安排对总部等的企业参观以外，还为他们提供了包括景福宫、青瓦台、民俗村等景点在内的丰富多彩的观光体验机会。

参与本次韩国访问活动的起亚汽车销售商向军（音，36岁）表示“我一直在苦苦思索应该怎样在中国国内将具有K系列、Sportage R等成熟设计及良好商品性能的起亚汽车以全新的、富有创意的方式介绍给消费者”，“通过这次参观韩国总部以及接受相关培训，我获取了很多新的市场理念，希望可以用这些新学到的东西打动顾客”。

起亚汽车方面将今年在中国地区的销售目标定为“感动顾客的一年”，并准备在明年第3工厂正式启动之际实现企业的第二次飞跃。

去年起亚汽车在中国市场共售出48万零566辆汽车，创下了历史最好成绩。今年起亚汽车的目标是以提高经销商竞争力的努力为基石，应对在2014年构筑74万辆的生产体制，提高生产能力，努力实现向中国国内龙头企业的飞跃。